Gest o de reclama es manual






















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17 de jul. de O monitoramento feito de forma manual gera um índice elevado de erros. BPO é uma plataforma de automação focada na gestão de reclamações. É a comprovação eletrônica de que a reclamação ou o pedido foi formalizado. É um manual que todo o consumidor deveria ter para ajudá-lo a resolver. A Ouvidoria é um canal para você apresentar denúncias, reclamações, busca-se, principalmente, identificar oportunidades de melhorias na Gestão Pública.

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